Última actualización: octubre de 2026
En Panavanti S.A., respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables, en particular la Ley 81 de 2019 de Panamá y su reglamento.
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Usamos tu información para:
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales: (1) Consentimiento explícito para marketing y análisis, (2) Ejecución de contrato para servicios solicitados, (3) Interés legítimo para mejorar nuestros servicios, (4) Cumplimiento de obligaciones legales.
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies de análisis (con tu consentimiento) para entender el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Configurar CookiesNo vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:
Si nos das tu consentimiento, subimos tu correo y tu teléfono a Meta Platforms, Inc., la empresa de Facebook e Instagram, con sede en Estados Unidos (si vives en la Unión Europea, a Meta Platforms Ireland Ltd.). Antes de enviarlos los convertimos en un código (hash SHA-256). Meta actúa por cuenta nuestra: usa el código solo para encontrar tu cuenta y lo borra después de compararlo. Para esta lista no le enviamos tu nombre ni ningún otro dato.
La usamos para no mostrarte anuncios pensados para personas que todavía no nos conocen y para mostrarte novedades de Panavanti. No la usamos para buscar personas parecidas a nuestros clientes. Si algún día queremos hacerlo, te lo pediremos aparte.
Solo incluimos a clientes que nos dijeron que sí, nunca a quien solo hizo una consulta. El envío se basa en tu consentimiento (Ley 81 de 2019, artículo 33, numeral 1). Te mantenemos en la lista mientras no lo retires y la revisamos cada 12 meses. Para retirarlo, responde "no" al mismo mensaje o escribe a info@inmobiliariapanavanti.com: ese mismo día hábil dejamos de usar tus datos para publicidad y te quitamos de la lista de Meta.
Cuando nos escribes por WhatsApp desde un anuncio de Facebook o Instagram, le avisamos a Meta, dentro de los 7 días siguientes al clic, si consultas para ti o como corredor que presenta a un cliente, y en qué etapa quedó la conversación (calificada, visita agendada, propuesta o cierre). El aviso lleva el identificador del clic que creó Meta, no tu nombre, tu teléfono ni tu correo. Meta lo usa para medir nuestros anuncios y para mostrarlos a personas con más probabilidad de interesarse, y puede guardarlo hasta dos años. Si no quieres que avisemos sobre tu conversación, dínoslo en el mismo chat o escribe a info@inmobiliariapanavanti.com.
Puedes ejercer estos derechos sin costo, escribiendo a info@inmobiliariapanavanti.com:
Si no respondemos o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir a la Dirección de Protección de Datos Personales de la ANTAI (protecciondedatos@antai.gob.pa, antai.gob.pa).
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Esto incluye cifrado SSL, almacenamiento seguro, y controles de acceso estrictos.
Conservamos tus datos personales solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Los datos de marketing se eliminan si no hay actividad durante 3 años. Los datos de transacciones se conservan según las obligaciones legales aplicables.
Algunos proveedores guardan o procesan datos fuera de Panamá, como la base de datos de nuestro CRM, el correo, WhatsApp y nuestro asistente de inteligencia artificial. En esos casos el tratamiento se rige por los acuerdos de protección de datos de cada proveedor, conforme a los artículos 51 y 53 del Decreto Ejecutivo 285 de 2021. A Meta solo le enviamos los datos que explicamos en las secciones de anuncios y de conversaciones.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Para ejercer tus derechos de privacidad o realizar consultas sobre esta política, contáctanos en:
Email: info@inmobiliariapanavanti.com
Dirección: P.H. Dream Plaza, Costa del Este, Panama City, Panama